Возврат и обмен товара

ВНИМАНИЕ! Косметические товары надлежащего качества согласно дополнению КМУ № 172 к закону «О защите прав потребителей» обмену и возврату не подлежат. Поэтому будьте внимательны при выборе продукции.

Вы можете вернуть приобретенную продукцию или обменять ее на другие товары, если доставленная вам косметика не соответствует вашему заказу, повреждена, бракована или имеет недостатки:

Обмен товара или возврат оплаченных средств за товары купленные на сайте esteticgroup.com.ua возможен лишь при нарушении правил транспортировки, в ходе которого была повреждена упаковка или вам по нашей ошыбке был отправлен бракованный, простроченый товар или товар, которого не было в вашем заказе. В таком случае вам необходимо обратится к нам в течение 7 дней после получения товара.

Пришлите ваше заявление на возврат или обмен электронной почтой или по телефону. В заявлении укажите причину возврата / обмена. Далее с нашим менеджером оговариваются условия возврата товара.

Товар должен быть возвращен нам в оригинальной упаковке и с оригинальными ярлыками;

Мы возместим вам ваши затраты в течение 7 дней после получения возвращенного вами товара.

Расходы по обратной пересылке покупатель берет на себя.

Возмещение покупателям, проживающим в г. Львов происходит в магазине “Estetic Group” по адресу: ул. Костя Левицкого 51.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы пишите нам — info@esteticgroup.com.ua

Все результаты поиска